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personne composant un appel téléphonique

En cas de difficulté professionnelle ou personnelle

Tous les agents des structures adhérentes au contrat groupe d’assurance statutaire peuvent accéder au programme « Allo Sérénité ».

 

Ce dispositif offre un accompagnement anonyme des agents confrontés à des circonstances de travail ou personnelles difficiles, par l’accès à une écoute personnalisée assurée par un psychologue professionnel.

Ce programme est également ouvert aux familles des agents, ainsi qu’à leur responsable hiérarchique par le biais du contrat groupe d’assurance statutaire.

Ce service propose :

  • un numéro vert gratuit, confidentiel et anonyme : 0 800 737 520
  • un accès 24h/24h et 7j/7j
  • 5 médiations téléphoniques par appelant d’une durée de 30 mn, par an et par difficulté rencontrée
  • 2 consultations auprès de psychologues proches du domicile pourront être prises en charge possibles.